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心靈溝通比金錢激勵更能穩住人心
  來源:立頓集團   作者:admin   字體:    
中國企業的用工荒,使企業老板不得不重視員工的去留。一家企業如何才能吸引好員工,留住好員工呢?因為好員工需要的不僅僅一份工作,他們需要一個家,需要一個心靈的歸屬。所以,老板要把員工用好,必須要把他們的心留住。
老板如何才能留住員工的心呢?單純地依靠加薪其作用力是有限的。其實,現在大多數員工工作,不僅僅是看薪資,他們更多的是看心情。如果工作干得開心,工資少點無所謂,如果工作干得不開心,即使老板加工資也不感興趣。高職不如高薪,高薪不如高興啊!
那么,企業又是誰在影響員工的心情呢?對于中小型企業來說,大多數原因還是老板。因為對于中小型企業來說,老板就是員工值得信賴的衣食父母,你的一言一行,一舉一動,都會影響員工情緒變化。所以好老板,千萬別離員工太遠,你需要多關心員工的工作,生活和成長。
可是,有的老板并不是這樣看問題,他們認為自己是老板,就不能跟員工走得太近。特別是那種不自信的老板,總是把自己封閉起來。他們從不關心員工的生活,傾聽員工的心聲,理解員工的感受,尊重員工的建議,原諒員工的過錯。老板把自己和員工對立起來,他們不關心員工的過程,只追問員工的結果。有成績不獎勵,有過錯就責罰,那么員工的心靈很容易受到傷害。
要知道,只要是人就需要尊重,更何況,員工是一群和你共同的合作伙伴。不是你隨便使喚的奴隸。雖然你今天做了老板,但是并不代表你比他們聰明了多少,也許有些員工,他們的思想和智慧比你更高一籌。老板何不謙虛地他們學習呢!
現在的企業越來越追求扁平化了。那種大企業的官僚主義作風越來越不適應企業的發展了。如果一個老板企業沒有做多大,官架子卻不小。那么你是很難與員工溝通的。其實,員工要求的并不多,只要你懂得尊重員工,關心員工,讓員工心理踏實,感覺到老板對他們的信任和關懷,那么員工就會真誠地在企業工作。
因為現代的員工不僅僅關心自己的薪水,同是他們會關心企業的前景,關心老板的品格。員工更希望自己能成為老板的合作伙伴,老板的朋友,老板的學生。如果老板距人千里之外,對企業的事情不讓員工過問,參與,那么員工在企業里如同外人,他們的工作是沒有歸屬感。一個員工對企業沒有歸屬感,他怎么會有主人翁心態呢?沒有主人翁心態,他們又怎么能做好事呢?所以員工工作好不好,心情好不好,其實,大多數根源問題還是在于老板的管理。
如果老板多給員工知情權,參與權,發言權,那么員工就會對企業越忠誠。他們才會把企業當作自己的家,把職業當作自己的事業。因為他在公司受到重視,當然他也會重視公司的發展,維護公司的利益。如果老板和員工把你的我的分得清清楚楚,那么員工的主動性就沒有了。既然是你的,又關我什么事呢?所以在企業要講團隊,講我們的,而不要說你的,我的。老板要讓員工相信,企業發展了大家都有益。而千萬不要讓人感覺,企業發展了是你老板的功勞。工作做錯了就是員工的責任。
雖然企業需要靠薪水留住員工,但是薪水更多的是來源于客戶,來源于市場,而不是老板。如果老板能夠把企業的收益,成本和利潤情況多跟員工交流,那么員工了解公司后,才會體諒老板。其實,多數員工還是很講道理的,老板只有先相信員工,員工才會相信你。可是,有太多的老板就是做不到這一點。他們生怕員工知道的太多,對企業發展不利。事實上,老板越不講,員工越不能理解老板的艱辛,他們反而認為老板賺得更多,當然,員工就會計較自己的得失了。所以好老板要學會用思想留住員工。千萬別離他們太遠。也許心靈溝通比金錢激勵更能穩住人心。
發表日期:2011/3/31  
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